Tromsø kommune ønsker å gi befolkningen stadig bedre velferdstjenester både med hensyn til omfang og kvalitet. Samtidig er det et mål for oss å drive kommunen så smart og effektivt som befolkningen forventer. Kvalitetskommuneprogrammet er et ledd i debatten om hvordan vi skal omstille oss for å nå de målene vi har satt oss. En av hovedutfordringene blir å rekruttere, utvikle og beholde arbeidskraft med verdifull kompetanse.

Styringsgruppas plattform:

Visjon:

Tromsø kommune skal:

• være en levende demokratisk arena hvor folk ønsker å delta
• gi tjenester av høy kvalitet
• være en dynamisk samfunnsutvikler som legger til rette for samarbeid mellom offentlige myndigheter og frivillige krefter
• være en god arbeidsplass for sine ansatte
• la høg etisk standard prege den kommunale hverdagen

Målsetting:
Å øke kvaliteten og effektiviteten på det kommunale tjenestetilbudet gjennom et konstruktivt trepartssamarbeid mellom de folkevalgte, lederne og de ansatte. Innbyggeren skal merke en forbedring. Det er et særskilt mål å redusere sykefraværet i kommunesektoren.

Metode:

• La de ansatte være endringsagenter i sitt eget arbeid og utvikle gode eksempler på kvalitetsforbedringer
• Bruke nettverkene som er etablert til å lære av hverandre og spre gode erfaringer
• Videreutvikle trepartssamarbeidet
• Invitere til brukermedvirkning
• Se KK-programmet i sammenheng med annet kvalitetsarbeid som skjer i kommunen

Styringsgruppas mandat og sammensetning

Mandat:
Styringsgruppa har det overordnede ansvaret for prosjektet. Gruppa møtes en gang pr måned. Styringsgruppa må se til at det blir satt av økonomiske midler og andre ressurser slik at prosjektgruppene kan fungere slik det er forutsatt og delprosjekt bli gjennomført. Det ligger også til styringsgruppas mandat å forankre prosessen i politisk ledelse, i administrasjonen og i organisasjonene.

Sammensetning:
Leder: Gunhild Johansen, varaordfører
Nestleder: Vibeke Ek, komitéleder kultur, idrett og oppvekst

Sara Holte Jaklin, komitéleder helse og omsorg
Kristin Arvesen, hovedtillitsvalgt, LO
Vivi Jakobsen Sandberg, hovedtillitsvalgt, LO
Unn-Tove Andreassen, hovedtillitsvalgt, Akademikerne
Grete Theodorsen, hovedtillitsvalgt, UNIO
Gudmund Garfjeld, hovedtillitsvalgt, YS
Gøril Bertheussen, rådmann
Wenche Bergmo, personalsjef
Kjell Robert Pedersen, rådgiver (sekretær)

Styringsgruppas arbeid:

Styringsgruppa er ansvarlig for at trepartssamarbeidet bidrar til måloppnåelse. Vedtak skal fattes etter konsensusprinsippet. Ingen av partene skal trenere avgjørelser, men ingen skal tvinge igjennom vedtak som det ikke er allmenn enighet om.